TurkishLoops Gizlilik Politikası

 

Son Güncelleme Tarihi: 16 Mart 2025

​

Giriş

TurkishLoops (“Biz”, “Bize”, “Bizim”) olarak, https://www.turkishloops.com (“Site”) adresinde sunduğumuz hizmetleri kullanırken bize sağladığınız kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), sizinle ilgili hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl koruyabileceğinizi açıklamaktadır. Site’yi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu Politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Bize Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken bize aşağıdaki bilgileri sağlayabilirsiniz:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı numaraları, fatura adresi (ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir).
İletişim Bilgileri: Destek talepleriniz veya geri bildirimleriniz için sağladığınız telefon numarası veya diğer iletişim detayları.
Kullanıcı İçeriği: Site’ye yüklediğiniz yorumlar, geri bildirimler veya diğer materyaller.
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Site’yi ziyaret ettiğinizde veya Hizmetler’i kullandığınızda şu bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, cihaz türü (örneğin, mobil telefon, bilgisayar), işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü.
Kullanım Verileri: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama davranışlarınız, Site’de geçirdiğiniz süre, indirdiğiniz içeriklerin türü ve zaman damgaları.
Konum Bilgileri: IP adresinizden türetilen yaklaşık coğrafi konum (örneğin, şehir veya ülke). Kesin konum verisi yalnızca açık izninizle toplanır.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Site’nin işlevselliğini artırmak ve kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek için çerezler, piksel etiketleri veya yerel depolama kullanılır.
1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

Sosyal medya hesaplarıyla (örneğin, Google, Facebook) giriş yaparsanız, bu platformlardan adınız, e-posta adresiniz veya profil resminiz gibi bilgiler alabiliriz.
Ödeme sağlayıcılarından işlem onayları veya fatura detayları alabiliriz.
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
2.1 Hizmetlerin Sağlanması

Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve doğruluğunu sağlamak.
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve satın aldığınız içeriklere (örneğin, müzik döngüleri) erişiminizi sağlamak.
Size destek sunmak ve taleplerinize yanıt vermek.
2.2 Kullanıcı Deneyimini Geliştirme

Site’nin performansını analiz etmek ve işlevselliğini artırmak.
Kullanım alışkanlıklarınıza göre içerik önerileri sunmak (örneğin, Türk müziği döngüleri).
Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek.
2.3 Pazarlama ve İletişim

Size abonelik planları, yeni içerikler veya promosyonlar hakkında bildirim göndermek (yalnızca izninizle).
Geri bildirimlerinizi toplamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için anketler düzenlemek.
2.4 Yasal ve Güvenlik Amaçları

Dolandırıcılığı önlemek ve Site’nin güvenliğini sağlamak.
Yasal yükümlülüklere uymak (örneğin, vergi beyanları, mahkeme kararları).
Kullanım Şartları’mızın ihlal edilmesini engellemek.
3. Bilgilerin Paylaşımı
3.1 Hizmet Sağlayıcılar

Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarıyla (örneğin, Stripe, PayPal) bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Site’nin barındırılması, veri analizi veya müşteri desteği için kullandığımız teknoloji ortaklarıyla sınırlı bilgiler paylaşılır. Bu ortaklar, verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda kullanır.
3.2 Yasal Zorunluluklar

Mahkeme kararı, resmi makam talebi veya geçerli yasalar gereği bilgilerinizi kamu kurumlarıyla paylaşabiliriz.
Haklarımızı korumak veya bir dava sürecinde kendimizi savunmak için gerekliyse verileriniz kullanılabilir.
3.3 İş Ortakları ve Üçüncü Taraflar

Pazarlama kampanyaları için iş ortaklarımızla anonimleştirilmiş veriler paylaşabiliriz (örneğin, kullanıcı istatistikleri).
Kişisel bilgileriniz, açık izniniz olmadan reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
3.4 Şirket Değişiklikleri

TurkishLoops’un satılması, birleşmesi veya yeniden yapılandırılması durumunda, verileriniz yeni işletmeye devredilebilir. Bu durumda sizi bilgilendireceğiz.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
4.1 Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Site’nin temel işlevlerini sağlar (örneğin, oturum açma).
Analitik Çerezler: Kullanım istatistiklerini toplar (örneğin, Google Analytics).
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam sunar (yalnızca izninizle).
4.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak Site’nin bazı özelliklerini kullanılamaz hale getirebilir.
Çerez tercihlerinizi Site’deki “Çerez Ayarları” bölümünden yönetebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
5.1 Koruma Önlemleri

Verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme (örneğin, SSL/TLS), güvenli sunucular ve erişim kontrolleri kullanıyoruz.
Çalışanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız, verilerinize yalnızca “bilmesi gerekenler” prensibiyle erişir.
5.2 Riskler

İnternetin doğası gereği, veri güvenliğini %100 garanti edemeyiz. Şüpheli bir güvenlik ihlali fark ederseniz, lütfen https://www.turkishloops.com/ adresindeki destek ekibinden bizimle irtibata geçin.
5.3 İhlal Bildirimi

Kişisel verilerinizle ilgili bir güvenlik ihlali tespit edersek, yasal gerekliliklere uygun olarak sizi ve ilgili makamları bilgilendireceğiz.
6. Haklarınız ve Seçenekleriniz
6.1 Veri Erişim ve Düzeltme

Hesabınıza giriş yaparak kişisel bilgilerinize erişebilir ve güncelleyebilirsiniz.
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek için https://www.turkishloops.com/ adresindeki destek ekibinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
6.2 Veri Silme

Hesabınızı kapatarak veya https://www.turkishloops.com/ adresindeki destek ekibinden bizimle irtibata geçerek verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Ancak, yasal saklama süreleri nedeniyle bazı veriler (örneğin, ödeme kayıtları) tutulabilir.
6.3 Pazarlama İletişimi

Promosyon bildirimlerini almak istemiyorsanız, her bildirimin altındaki “Abonelikten Çık” bağlantısını kullanabilir veya https://www.turkishloops.com/ adresindeki destek ekibinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
6.4 Yasal Haklar

Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) veya Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki haklarınızı (örneğin, veri taşınabilirliği) kullanmak için https://www.turkishloops.com/ adresindeki destek ekibinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
7.1 Genel Süre

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve Hizmetler’i sağlamak için gerekli olduğu müddetçe saklarız.
Ödeme bilgileri, yasal saklama süreleri (örneğin, 10 yıl) boyunca tutulabilir.
7.2 Silme Süreci

Hesabınızı kapattığınızda, kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir (yasal zorunluluklar hariç). Anonimleştirilmiş veriler analiz amaçlı saklanabilir.
8. Uluslararası Veri Aktarımı
8.1 Aktarım Durumu

Hizmetlerimizi sunmak için verilerinizi Türkiye dışındaki sunuculara (örneğin, ABD) aktarabiliriz.
Bu aktarımlar, KVKK ve GDPR gibi düzenlemelere uygun olarak yapılır.
8.2 Koruma

Verilerinizin aktarıldığı ülkelerde yeterli koruma sağlanmasını taahhüt eden sözleşmeler (örneğin, Standart Sözleşme Maddeleri) kullanırız.
9. Çocukların Gizliliği
9.1 Yaş Sınırı

Site, 13 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bilerek çocukların kişisel verilerini toplamayız.
18 yaşından küçük birinin verilerinin toplandığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz.Satın alma ve site özelliklerinden herhangi birinin kullanımında ebeveyin kontrolüne şarttır.Belirtilen yaşın altında kullanıcının siteye üye olması,kullanması ve site olanakları içinde herhangi bir faaliyette bulunması koşullarımıza aykırıdır ve kesinlikle yasaktır.Bu yaş aralığını karşılamayan kullanıcıların hesabı itiraz edilmeksizin tüm verilerde dahil olmak üzere silinir.
10. Politikada Değişiklikler
10.1 Güncelleme Hakkı

Bu Politikayı dilediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olursa, Site üzerinden sizi bilgilendireceğiz.
10.2 Yürürlük

Güncellemeler, Site’de yayınlandığı anda geçerli olur. Kullanıma devam etmeniz, yeni Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. İletişim Bilgileri
11.1 Sorular ve Talepler

Gizlilikle ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için https://www.turkishloops.com/ adresindeki destek ekibinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Yazılı talepler için: [Adresinizi buraya ekleyin, örneğin, “TurkishLoops, Merkez Mah. Örnek Sk. No:5, İstanbul, Türkiye”].
11.2 Yanıt Süresi

Taleplerinize 30 gün içinde yanıt vermeyi taahhüt ederiz. Karmaşık durumlarda bu süre uzayabilir; sizi bilgilendireceğiz.